Nous sommes
UX4mation
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Notre Histoire
Notre entreprise est fondée sur 25 ans d'expérience dans l'industrie informatique, développée au sein de cabinets de conseil internationaux de premier plan. Notre équipe dynamique et en pleine croissance s'est spécialisée dans la plateforme ServiceNow tout au long de leur carrière, offrant avec succès des solutions innovantes à des clients d’envergure à travers le monde.
Ensemble, nous transformons les interactions numériques en expériences fluides et significatives, contribuant à améliorer le monde du travail et créer des expériences humaines mémorables.
En plaçant l'Expérience Utilisateur au cœur de chaque décision, nous permettons aux organisations de transformer les défis commerciaux et informatiques en opportunités de croissance et d'innovation.
Nos Valeurs Clés
En plaçant les connexions humaines au premier plan de la technologie, nous alimentons une transformation numérique axée sur un objectif inébranlable qui façonne nos valeurs fondamentales :
L'humain d’abord: nous priorisons nos membres d'équipe exceptionnels, valorisant leur individualité et favorisant une expérience personnalisée qui stimule leur engagement et permet de fournir un service client sans pareil.
L’Excellence au Service des Clients: notre fondation est bâtie sur la confiance et une quête incessante de l'excellence, en utilisant un écosystème ouvert de partenaires et de talents pour offrir des services de haute qualité avec un avantage concurrentiel.
Une communauté ouverte, diversifiée et inclusive: notre mission est centrée sur la redéfinition des expériences client et employé, en exploitant le potentiel illimité de notre communauté de talents.
Durabilité Positive et Impact Social: l’excellence au Service des Clients. nous sommes déterminés à construire une communauté diversifiée d'individus hautement qualifiés, tous unis par un objectif commun : créer un impact positif sur la société et l'environnement.
Vision du Fondateur
Notre ambition avec vous
Notre ambition est claire : être votre partenaire de confiance dans la transformation et la numérisation des services informatiques et commerciaux en tirant parti de la plateforme ServiceNow. Notre expertise repose sur une équipe dédiée d'experts ServiceNow et un modèle de livraison industrialisé et éprouvé, déployé avec succès auprès de grands clients tels qu'ENGIE, SCOR, BNP Paribas, EUROMASTER, et d'autres. Notre Centre d'Excellence et d'Innovation ServiceNow (CoEI) offre des services de conseil et de mise en œuvre novateurs.
Associé à un modèle de livraison industriel et rentable, nous délivrons des résultats exceptionnels dans le cadre de projets de transformation et de services de support RUN.
Chez UX4MATION, le succès est un voyage, pas une destination. Ensemble, nous transformons les interactions numériques en expériences fluides et significatives qui améliorent le monde du travail et la vie des gens.
Nicolas Leszek, FONDATEUR & PDG
Leadership
Notre équipe de direction visionnaire est composée de dirigeants dévoués, et expérimentés. En collaborant entre eux et avec nos employés à travers le monde, leurs connaissances et leurs expériences s'unissent pour créer une réelle valeur ajoutée à toutes nos parties prenantes : employés, clients, partenaires, investisseurs et communautés à travers le globe.
Rencontrez Notre Leadership
Awesome team members
Salma Andoh
HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE
«Chez UX4MATION, nous ne faisons pas que livrer de la technologie ; nous façonnons des expériences. Avec plus de 9 ans d'expérience dans la stratégie, le conseil en IT et les télécommunications, j'ai appris que la clé d'une transformation réussie réside dans la manière dont nous relions la technologie à l'expérience humaine. Mon rôle chez UX4MATION est de garantir que chaque solution que nous mettons en œuvre soit intuitive, impactante et centrée sur l'utilisateur final. Nous allons au-delà de la simple résolution de défis commerciaux ; nous créons des interactions fluides et positives qui élèvent la satisfaction client et renforcent la fidélité. C'est cette mentalité axée sur le client qui nous permet de mener dans l'écosystème ServiceNow, en façonnant des expériences qui non seulement répondent aux attentes, mais les redéfinissent. »
Nihal Mountassir
HEAD OF FINANCE & BUSINESS OPERATIONS
«Ce qui distingue UX4MATION dans l'écosystème ServiceNow, c'est notre approche holistique des opérations. Nous ne livrons pas seulement des solutions ; nous investissons dans des partenariats solides et impactants et optimisons nos processus internes pour mieux servir nos clients. De la gestion des budgets à l'optimisation des opérations, je constate comment notre travail aide les organisations du monde entier à améliorer leur efficacité, à gagner du temps et à prendre des décisions plus éclairées. Grâce à nos efforts, nous ne faisons pas seulement avancer la transformation numérique, mais nous créons également un changement positif à long terme. »
Ghita Laraqui
HEAD OF MARKETING & COMMUNICATION
«UX4MATION n'est pas simplement un autre acteur de l'écosystème ServiceNow. Nous sommes des agents du changement. Nous ne faisons pas que mettre en œuvre la technologie, nous l'humanisons, en en faisant un outil de changement positif tant pour les entreprises que pour la société. Chaque campagne, chaque message, est une opportunité de montrer comment nos solutions permettent à nos clients d'optimiser leurs opérations et, finalement, de créer une valeur durable qui transforme les expériences tout au long de la chaîne de valeur. »
Loan Marcin
HEAD OF OPERATIONAL EXCELLENCE
«Chez UX4MATION, ma mission est d'améliorer l'efficacité opérationnelle qui transforme le fonctionnement des entreprises. Avec plus d'une décennie d'expérience en stratégie mondiale et en conseil IT, je comprends le rôle critique que jouent des opérations fluides dans la réussite à long terme. Mon rôle est de veiller à ce que nos processus soient non seulement optimisés pour aujourd'hui, mais aussi évolutifs pour l'avenir. Nous nous concentrons sur la construction de cadres qui permettent aux organisations d'innover, de s'adapter et de prospérer dans un paysage numérique en constante évolution. Notre dévouement à l'excellence opérationnelle nous permet de livrer des solutions qui dépassent constamment les attentes et permettent à nos clients d'atteindre de nouveaux sommets. »
Reda Elmedkouri
HEAD OF HR & TALENT ACQUISITION
«Ce qui fait d'UX4MATION un agent du changement dans l'écosystème ServiceNow, c'est notre accent sur le développement des talents. Nous offrons des opportunités à des personnes qui n'auraient peut-être pas eu accès à la plateforme ServiceNow autrement, notamment à travers nos partenariats avec des écoles inclusives en Afrique. Mon rôle me permet de constater de première main comment nous ne faisons pas que pourvoir des postes, mais créons des avenirs et façonnons des carrières. Ensemble, nous bâtissons une main-d'œuvre compétente, inclusive et prête à mener le parcours de transformation numérique. »
Thomas Langlade
HEAD OF TECHNOLOGY EXCELLENCE
«Ce qui distingue UX4MATION dans l'écosystème ServiceNow, c'est notre engagement indéfectible envers l'excellence technologique et l'innovation. Avec plus de 18 ans d'expérience dans le domaine de l’IT et plus particulièrement sur la plateforme ServiceNow, j'ai vu à quel point la technologie peut être transformative lorsqu'elle est appliquée avec précision et prévoyance. Chez UX4MATION, nous ne faisons pas que livrer des solutions ; nous concevons des systèmes évolutifs et durables qui stimulent l'efficacité opérationnelle et ouvrent de nouvelles opportunités de croissance. Notre accent sur l'amélioration continue garantit que nos clients sont toujours en avance sur leur temps, équipés pour naviguer dans le paysage numérique en constante évolution avec confiance et agilité. Ensemble, nous ne faisons pas que résoudre les problèmes d'aujourd'hui, mais nous construisons la base technologique pour le succès de demain. »
Jade Sayah
HEAD OF EMPLOYEE EXPERIENCE
«Chez UX4MATION, nous comprenons qu'une expérience employé positive est la base du succès organisationnel. Avec mon expérience en stratégie et en conseil IT, j'ai vu comment des équipes autonomisées et engagées peuvent stimuler l'innovation et créer un impact durable. Mon objectif est de façonner un environnement où chaque individu se sent valorisé, soutenu et inspiré à grandir. Nous sommes convaincus qu'en priorisant le bien-être et le développement des employés, nous construisons non seulement une entreprise plus forte, mais nous obtenons également de meilleurs résultats pour nos clients. Ensemble, nous favorisons une culture qui soutient à la fois la croissance personnelle et professionnelle, garantissant que chaque employé est équipé pour contribuer de manière significative à nos objectifs communs. »
Nicolas Leszek
FONDATEUR & PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL
«Lorsque j'ai fondé UX4MATION, ma mission était claire : tirer parti de la puissance de la plateforme ServiceNow pour générer des changements significatifs, mesurables et durables pour les entreprises et les communautés. Chaque jour, je m'efforce de montrer l'exemple, en veillant à ce que nos solutions ne se contentent pas de résoudre des défis opérationnels, mais créent également une valeur sociale et économique durable. Ma vision est de rendre la technologie accessible à ceux qui en ont le plus besoin, permettant ainsi aux organisations et aux individus de prospérer dans un monde numérique.
UX4MATION est un véritable catalyseur de changement dans l'écosystème ServiceNow, car nous allons au-delà de la simple livraison de technologies. Nous nous engageons à transformer les expériences humaines, que ce soit en aidant les PME et les ONG à rationaliser leurs opérations ou en soutenant les jeunes talents dans des régions défavorisées. En tant que PDG, je suis fier de diriger une entreprise qui façonne non seulement l'avenir des entreprises, mais qui a également un impact positif tangible sur la société. »
Notre façon de travailler
Chez UX4MATION, la diversité n'est pas une case à cocher, c'est dans notre ADN. Nous favorisons un environnement de travail ouvert et inclusif. Notre certification Great Place To Work (GPTW) témoigne de l’importance du bien-être de nos employés.
Notre équipe est répartie à travers le monde et nous valorisons un lieu de travail multiculturel qui nous permet d'élever les expériences humaines.
Nous croyons que notre culture diversifiée alimente notre parcours.
Connectez avec nos collaborateurs !
Nous croyons en nos talents.
Chez UX4MATION, la diversité n'est pas une case à cocher, elle fait partie de notre ADN. Nous favorisons un environnement de travail ouvert et inclusif. Notre certification Great Place To Work (GPTW) témoigne du bien-être de nos employés.
Notre équipe s’étend aux quatre coins du monde. Nous valorisons un lieu de travail multiculturel qui nous permet d’élever les expériences humaines.
Nous croyons que notre diversité culturelle alimente notre parcours.
SALMA ANDOH
HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE
“L'expérience humaine avant tout. Au-delà de nos domaines d'expertise, nous contribuons activement à la croissance de l'entreprise. Nous nous engageons dans sa vie quotidienne et participons à sa stratégie globale. Vous pouvez occuper un rôle technique tout en étant impliqué dans l'élaboration de la stratégie Marketing ou RH... Ce niveau d'implication est assez rare dans le monde professionnel.”
Mohamed JAMH
ServiceNow TECHNICAL CONSULTANT
“Chez UXAMATION, j'apprécie profondément l'importance que notre équipe accorde à une communication ouverte et efficace. Quel que soit le sujet, nous recevons toujours les informations dont nous avons besoin, précisément au moment opportun. Cette culture de transparence s'étend à notre développement professionnel, où notre équipe reste constamment engagée, sollicitant nos retours à chaque étape de notre progression de carrière. Le travail d'équipe est une valeur fondamentale chez UXAMATION, créant un fort sentiment de collaboration et d'unité entre collègues. De plus, nous sommes bien informés des avancées de l'entreprise sur divers objectifs, ce qui nous permet de nous sentir connectés à la mission globale, même lorsque certains objectifs ne sont pas directement liés à nos responsabilités immédiates."
Lamia Bourich
ServiceNow TECHNICAL CONSULTANT
“Dès le premier jour où j'ai rencontré UXAMATION, j'ai su, grâce à leur présence et leur énergie, que c'était l'endroit où j'allais innover et évoluer. J'ai découvert une culture de travail qui embrasse véritablement l'agilité et la flexibilité. J'adore la rapidité avec laquelle nous nous adaptons à de nouveaux défis et le fait que les contributions de chacun ne soient pas seulement accueillies mais essentielles. Faire partie d'une équipe où la productivité, le partage d'idées, le travail caritatif, l'apprentissage continu, les formations, et même les moments de jeu ensemble font partie intégrante de notre quotidien est tout simplement incroyable. Nous ne sommes pas seulement collègues, nous devenons chaque jour plus connectés et plus comme une famille!”
Oussama Haddi
ServiceNow TECHNICAL CONSULTANT
"Travailler chez UXAMATION signifie faire partie d'une équipe où chaque idée est valorisée et chaque contribution fait la différence. L'entreprise accorde une grande importance à la croissance personnelle et professionnelle, offrant des opportunités constantes d'apprendre et de s'améliorer. Nous sommes encouragés à relever des projets ambitieux qui ont un réel impact et à collaborer dans un environnement innovant. L'atmosphère de travail est dynamique et inclusive, favorisant un fort esprit d'équipe où chacun est motivé à donner le meilleur de lui-même. Chez UXAMATION, nous ne nous contentons pas de suivre les tendances, nous les créons, et chaque membre de l'équipe joue un rôle essentiel dans notre réussite collective."
AYMAN LHEND
ServiceNow TECH LEAD
“Travailler chez UXAMATION en tant que consultant ServiceNow signifie évoluer dans un environnement où l'innovation et la collaboration sont au cœur de chaque projet. Notre entreprise propose non seulement des projets stimulants qui mettent à l'épreuve vos compétences techniques et humaines, mais offre également un soutien solide pour vos ambitions professionnelles et personnelles. Chaque membre de l'équipe est encouragé à exprimer ses idées et à contribuer à l'orientation stratégique de l'entreprise. UXAMATION dispose également de l'un des meilleurs cadres de gestion flexibles, accompagné d'un fort accent sur l'apprentissage continu. Vous progressez aux côtés de vos collègues tout en ayant un réel impact sur le monde, en livrant les meilleures solutions à nos clients. Ici, vous faites partie d'une grande équipe qui crée chaque jour des solutions significatives.”
Loan Marcin
HEAD OF OPERATIONAL EXCELLENCE
“Une entreprise disruptive. L'humain est au cœur de chaque discussion.. Notre approche entière est centrée sur l'expérience utilisateur (tant des clients que des employés), en commençant par notre propre expérience au sein de l'organisation. Dès le premier jour, il y a un véritable sentiment de confiance, de partage et de transparence.”
THOMAS LANGLADE
HEAD OF TECHNOLOGY EXCELLENCE
“Un village (une famille) d'experts ServiceNow confirmés qui ont marqué leur preuve sur le marché, travaillant de manière cohésive et complémentaire. Nous collaborons sur la vision globale de l'entreprise, allant au-delà des simples projets clients.”
Rabie Ouallaf
ServiceNow TECHNICAL CONSULTANT
"Travailler chez UXAMATION signifie faire partie d'une équipe où chaque talent est reconnu et valorisé. Dès le premier jour, j'ai ressenti l'importance de mes idées et leur impact sur l'orientation et la croissance de l'entreprise. L'environnement de travail est à la fois flexible et collaboratif, me permettant de relever des défis passionnants tout en développant continuellement mes compétences. Ici, nous croyons que chaque contribution individuelle est essentielle pour construire un avenir commun, où l'excellence et l'innovation sont au cœur de chaque projet."
Ghita Laraqui
HEAD OF MARKETING & COMMUNICATION
"Chez UXAMATION, nous cultivons un environnement qui privilégie le développement personnel et la croissance des compétences humaines. La voix de chaque membre de l'équipe est entendue, et nous veillons à ce que les bonnes conditions soient en place pour que chacun puisse s'épanouir. Nous nous engageons à créer un espace où les individus peuvent vivre à la fois un épanouissement professionnel et personnel, tout en vivant des expériences professionnelles et humaines véritablement uniques."
Jade Sayah
HEAD OF EMPLOYEE EXPERIENCE
"En tant que leader chez UXAMATION, je suis fier de faire partie d'une organisation qui valorise véritablement l'équilibre travail-vie personnelle et la confiance. Nous croyons en l'autonomisation de notre équipe en lui offrant la possibilité de gérer son temps et ses responsabilités, favorisant ainsi une culture de travail agile et moderne qui privilégie à la fois la responsabilité individuelle et la prise de décision collective."
Relations Médias
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La culture d'entreprise d'UX4MATION est conçue pour garantir transparence et efficacité. Obtenez des informations sur notre stratégie de croissance et notre performance financière.
